Kariéra v e-commerce

Pracovník do oddělení reklamací pro Vzdusin.cz

Není nutné vzdělání v elektrotechnice. Vhodné také pro absolventy.

Nemáme rádi klišé z inzerátů, mezi sebou se bavíme narovinu, co tedy u nás můžeš očekávat ?

  • vyřizování reklamací a vratek eshopu (převzetí, vybalení, kontrola, a vyhodnocení oprávněnosti reklamace)
  • práce v reklamačním systému Retino (komunikace se zákazníky)
  • komunikace se zákazníky převážně v písemné formě
  • komunikace se zákaznickou podporou v dalších zemích
  • komunikace s externími a dodavatelskými servisy, hlídání termínů a kvality
  • občasný servis produktů – například elektrokoloběžek, dronů (drobné servisní zásahy, výměny dílů), převážně jako podpora hlavního servisního technika
  • obsluha skladových a spedičních systémů
  • a časem také odborné technické poradenství - pokud bude potřeba
  • Pracovní doba pro nás není to nejdůležitější. U nás je důležité pracovat, ne si pracovní dobu odsedět.
  • Atmosféra na pracovišti je neformální, zvládneme si povykládat a u toho pracovat.
  • Stále se učíme, objevujeme nové cesty, každý nápad je vítaný, inovace nás ženou vpřed.
  • Pokud jsi technicky založený, baví Tě nové technologie, u nás budeš na správném místě.

Je vhodná znalost drobných elektronických oprav (převážně výměna dílů kus za kus), manuální zručnost, fyzická zdatnost. Máme zkušenosti, které rádi předáme, zaučíme. 

KOHO BUDEŠ NEJVÍC POTKÁVAT?

  • Pohodového majitele Petra.
  • Na provozovně bezva týpky Radka, Mílu, Martina, Zdeňka, Lukáše a Romana.

Spolu budete mít na starost více než 1000 produktů od klimatizací, přes čističky a odvlhčovače vzduchu, po elektrokoloběžky a drony.

KDE JE BUDEŠ POTKÁVAT?

V pěkném průmyslovém areálu Stazap C1/24, Tiskařská 12, 108 00 Praha 10 - Malešice.

Vzdušín Stazap

CO OČEKÁVÁME MY

  • Někoho spolehlivého, důsledného a samostatného
  • S chutí pracovat a rozvíjet se
  • S chutí dělat různorodou práci
  • Fajn výhodou je praxe v e-commerce projektu (není podmínkou)
  • Kdo bude příjemný na zákazníky a snad i na nás kolegy
  • Technického zaměření se zálibou v elektronice
  • Bude rád servisovat drobné opravy (nic složitého, vše naučíme)
  • Kdo umí pracovat na počítači (ne jej jen zapnout)
  • Kdo umí perfektně česky, má trpělivost a dávku asertivity
  • Kdo si umí najít řešení na neočekávaný problém

CO MŮŽEŠ OČEKÁVAT TY

  • neformální atmosféru malé, ale rychle rostoucí technologicky orientované firmy
  • že si tykáme (ono v těch pár lidech si vykat by bylo trochu hloupé)
  • že se nebudeš nudit, každý den Tě čeká nová výzva
  • základní plat 30 tisíc Kč měsíčně
  • bonusy (5-15 tisíc Kč měsíčně, záleží na sezóně)
  • prostor pro vzdělávání, osobní rozvoj a benefitní program
  • flexibilní pracovní doba po dohodě s kolegy
  • a v neposlední řadě můžeš výrazně ovlivňovat směřování firmy v tomhle perspektivním oboru

ÚKOL NA ZÁVĚR

Místo klasického motivačního dopisu nám napiš něco o sobě, jak si svou práci u nás představuješ a proč si myslíš, že by Tě tato práce naplňovala. 

Díky! Petr

 

 

-----------------------------

Nákupčí pro e-shop s elektronikou

Jsme jeden z předních e-commerce prodejců domácí vzduchotechniky v Čechách. Expandujeme, rozšiřujeme sortiment, děláme vlastní privátní značku Aerium v oblasti elektroniky. Prodáváme na Slovensku, v Nizozemsku, Německu, Rumunsku a Maďarsku. Více najdeš zde. Neustále makáme na inovacích. Chceš být u toho rozvoje s námi? 

nákupčí pro e-shop

CO BUDE TVOJE HLAVNÍ ROLE?

  • operativní / strategický nákup zboží v oblasti elektroniky
  • sbírání a analyzování prodejních dat a příprava nákupního plánu
  • zajištění dostupnosti zboží včetně aktivní prevence výpadků (rezervace zboží, forecasty atd.) 
  • zajištění mezinárodní dopravy a proclení zboží
  • plánování a monitorování skladových zásob
  • optimalizace nákupních procesů
  • nákupní marketing – analýza a průzkum trhu
  • organizace a provádění výběrových řízení na dodavatele včetně vedení smluvního jednání od nákupního záměru až k uzavření smlouvy
  • vyjednávání za účelem vylepšování dlouhodobých komerčních podmínek s dodavateli 
  • proaktivní domlouvání akcí na podporu prodeje s dodavateli
  • řízení kvality dodavatelů včetně jejich pravidelného hodnocení a řešení reklamací s dodavateli
  • udržování a posilování vztahů s klíčovými dodavateli
  • spolupráce a tvorba nákupní strategie, pravidelná revize nákupního plánu

KOHO BUDEŠ NEJVÍC POTKÁVAT?

  • pohodového majitele Petra
  • zkušeného produktového manažera Romana 
  • na provozovně bezva týpky Radka, Mílu, Zdeňka, Martina a Lukáše

Spolu budete mít na starost více než 1000 produktů od klimatizací, přes čističky a odvlhčovače vzduchu, po elektrokoloběžky a drony.

KDE JE BUDEŠ POTKÁVAT?

V pěkném průmyslovém areálu Stazap C1/24, Tiskařská 12, 108 00 Praha 10 – Malešice.

Vzdušín Stazap

CO OČEKÁVÁME MY

  • někoho spolehlivého a důsledného
  • s chutí pracovat a rozvíjet se
  • dobré komunikativní, plánovací, organizační a vyjednávací dovednosti
  • s mírně pokročilou angličtinou – budeš pravidelně komunikovat se zahraničními dodavateli a zákazníky
  • kdo bude umět strategicky uvažovat
  • technického nebo ekonomického zaměření se zálibou v elektronice
  • kdo umí dělat na počítači a zejména v MS Office
  • kdo si umí najít řešení na neočekávaný problém
  • velkou výhodou je zkušenost s nákupem zboží z Číny

CO MŮŽEŠ OČEKÁVAT TY

  • neformální atmosféru malé, ale rychle rostoucí technologicky orientované firmy
  • možnost kariérního i odborného růstu – necháváme spolupracovníky profilovat se
  • odpovídající plat
  • výkonnostní bonusy (záleží na sezóně a plnění plánu)
  • stravenkový paušál
  • zaměstnanecké slevy na zboží
  • program firemního vzdělání
  • možnost domluvy na částečný úvazek
  • flexibilní pracovní doba

plat včetně bonusů 40 000 ‍–‍ 70 000 Kč 

ÚKOL NA ZÁVĚR

Prosím pošli nám kromě svého CV také proč bys ty byl rád součátí našeho týmu.

Díky! Petr

Heureka
Hodnocení zákazníků
1527 recenzí na Heureka.cz
Celková spokojenost

28/08/2023
Oveřený zákazník
100 %

Velmi rychlá reakce eshopu, rychlé vyřízení objednávky a dodání zboží, skvělá komunikace s eshopem.