Kariéra
Servisní technik pro e-shop Vzdusin.cz - krotitel technických výzev - buď naším hrdinou
Chceš pracovat v dynamickém a rychle rostoucím oboru? Jsi technický nadšenec, který rád řeší praktické problémy? Pak hledáme právě tebe!
Práce je vhodná také pro absolventa. Není nutné mít elektrotechnické vzdělání.
CO TĚ U NÁS ČEKÁ?
- Opravy produktů – od elektrokoloběžek po mobilní klimatizace
- Zpracování reklamací a vratek – od přijetí po vyhodnocení
- Práce v systému Retino – komunikace se zákazníky a správa reklamačních protokolů
- Obsluha skladových a spedičních systémů
- Technické poradenství v budoucnu, pokud bude potřeba
Je vhodná znalost drobných elektronických oprav (převážně výměna dílů kus za kus), manuální zručnost, fyzická zdatnost. Máme zkušenosti, které rádi předáme, zaučíme. Co je důležité, nebudeš na to sám.
KOHO BUDEŠ NEJVÍC POTKÁVAT?
- Krom pohodového majitele Petra také 10 kolegů z firmy
- Další kolegy z digitální agentury Next Vision
- Spolu budete mít na starost více než 1000 produktů od klimatizací, přes čističky a odvlhčovače vzduchu, po elektrokoloběžky a drony.
KDE JE BUDEŠ POTKÁVAT?
- V pěkném průmyslovém areálu Stazap C1/24, Tiskařská 12, 108 00 Praha 10 – Malešice.
- V provozovně e-shopu Vzdusin.cz
CO OČEKÁVÁME MY
- Někoho spolehlivého a důsledného, jehož silnou stránkou je dotahování úkolů
- S chutí pracovat a rozvíjet se
- Kdo bude příjemný na zákazníky a snad i na nás kolegy
- Technického zaměření se zálibou v elektronice
- Kdo umí dělat na počítači
- Kdo si umí najít řešení na neočekávaný problém
CO MŮŽEŠ OČEKÁVAT TY
- různorodou práci – sám se časem vyprofiluješ
- přátelskou a neformální atmosféru v malé, ale rychle rostoucí firmě
- že si tykáme (ono v těch pár lidech by to bylo trochu hloupý)
- základní plat 30 - 50 tisíc Kč měsíčně (záleží na sezóně a počtu servisů)
- prostor pro vzdělávání, osobní rozvoj a benefitní program
- flexibilní pracovní doba po dohodě s kolegy (pevná pracovní doba 9:00 - 14:00)
- a v neposlední řadě můžeš výrazně ovlivňovat směřování firmy v tomhle perspektivním oboru
ÚKOL NA ZÁVĚR
Napiš nám :)
Díky! Petr
-----
Strážce zákaznické pohody - každá otázka má odpověď
Hledáme člověka, který nechce jen předávat strojené informace, ale skutečně komunikovat, naslouchat a nacházet řešení, která zákazníkům opravdu pomohou. U nás se staneš odborníkem na moderní technologie, a navíc získáš praktické znalosti, které ti přijdou vhod i v osobním životě – prodáváme totiž produkty pro každodenní využití!
NEMÁME RÁDI KLIŠÉ Z INZERÁTŮ, MEZI SEBOU SE BAVÍME NAROVINU, CO TEDY U NÁS MŮŽEŠ OČEKÁVAT?
- Emailová a telefonická komunikace: Denně budeš řešit rozmanité dotazy našich zákazníků. Někdy se jedná o rychlou radu, jindy o technický problém. Budeš tím, kdo zákazníky nejen vyslechne, ale pomůže jim najít to správné řešení.
- Výdej zboží zákazníkům na výdejním místě: Někteří zákazníci si pro zboží přijdou osobně, Tvým úkolem bude jim zboží vydat.
- Odborné poradenství: Stane se z tebe odborník na naše produkty – klimatizace, čističky vzduchu, elektrokoloběžky a další. Vše ti vysvětlíme a předáme ti naše know-how, abys mohl/a zákazníkům poradit s jejich konkrétními potřebami.
- Vylepšování procesů: Máš nápady na to, jak vylepšit zákaznickou péči? U nás je můžeš realizovat! Tvůj názor nás zajímá a těšíme se na tvoje návrhy na zlepšení.
- Práce v administračním rozhraní e-shopu: Naučíme tě pracovat v back-endu našeho e-shopu, abys mohl/a efektivně spravovat objednávky, komunikovat se zákazníky a řešit jejich požadavky.
- Správa zahraniční zákaznické péče: Budeš přijímat a řešit také požadavky naší zahraniční podpory a dávat jim odpovědi pro zákazníky z Maďarska, Rumunska a Chorvatska. Neboj, tyto jazyky nemusíš umět.
PROČ SE K NÁM PŘIDAT?
- Budeš odborníkem na technologie: Naučíš se spoustu věcí o moderních produktech, které lidé využívají denně. Získané zkušenosti využiješ nejen u nás, ale i v soukromém životě.
- Dostaneš plnou podporu: Máme rozsáhlé know-how, které ti předáme. Víme, že všechno se nedá naučit hned, a proto ti dáme čas na zaučení.
- Prostor pro růst: U nás nebudeš jen pasivně odpovídat na dotazy, ale budeš moci přicházet s vlastními nápady na vylepšení zákaznické péče a procesů. Tvůj názor nás zajímá!
- Moderní technologie: Používáme nejnovější nástroje, včetně AI, které ti usnadní práci a umožní efektivně odpovídat zákazníkům.
- Neformální atmosféra: Pracujeme v malém týmu, kde se všichni známe, tykáme si a vzájemně si pomáháme. Těšíme se na nového kolegu/kolegyni, který/á do týmu přinese pozitivní energii.
- Rozmanitá práce: Každý den je jiný, ať už řešíš dotazy zákazníků, nebo přemýšlíš nad tím, jak zlepšit naše služby.
KOHO BUDEŠ NEJVÍC POTKÁVAT?
- Krom pohodového majitele Petra také 10 kolegů z firmy
- Další kolegy z digitální agentury Next Vision
- Spolu budete mít na starost více než 1000 produktů od klimatizací, přes čističky a odvlhčovače vzduchu, po elektrokoloběžky a drony.
KDE JE BUDEŠ POTKÁVAT?
- V pěkném průmyslovém areálu Stazap C1/24, Tiskařská 12, 108 00 Praha 10 – Malešice.
- Částečně můžeš určitě pracovat i z domova.
CO OČEKÁVÁME MY
- Zájem o technologie: Nemusíš být expert hned od začátku, ale chuť učit se o našich produktech je klíčová.
- Komunikační dovednosti: Umíš naslouchat, vcítit se do zákazníků a vést konstruktivní rozhovor. Nehledáme někoho, kdo by strojeně předával informace – chceme, aby komunikace byla přirozená a přátelská.
- Schopnost řešit nečekané situace: Občas narazíš na situace, které nejsou standardní, ale ty si s nimi poradíš s chladnou hlavou a hledáš řešení, které zákazníkovi skutečně pomůže.
- Multitasking a přizpůsobivost: Dokážeš se rychle přepínat mezi různými úkoly a přizpůsobit se tomu, co den přinese.
- Odolnost vůči stresu: I když u nás není mnoho stresových situací, občas se vyskytnou. Hledáme někoho, kdo zvládne tyto momenty s klidem a úsměvem.
- Práce s počítačem: Je potřeba se orientovat v práci s počítačem, umět si s ním poradit
- Důslednost: Poskytujeme zákazníkům jen kvalitní poradenství a pomoc při nakupování, proto potřebujeme abys zvládl/a věci dotahovat do konce
CO MŮŽEŠ OČEKÁVAT TY
- Neformální atmosféru malé, ale rychle rostoucí technologicky orientované firmy
- Že si tykáme (ono v těch pár lidech si vykat by bylo trochu hloupé)
- Základní plat 30 - 50 tisíc Kč měsíčně (v závislosti na sezoně a plnění úkolů)
- Prostor pro vzdělávání, osobní rozvoj a benefitní program
- a v neposlední řadě můžeš výrazně ovlivňovat směřování firmy v tomhle perspektivním oboru
ÚKOL NA ZÁVĚR
Místo klasického motivačního dopisu nám napiš něco o sobě, jak si svou práci u nás představuješ a proč si myslíš, že by Tě tato práce naplňovala.
Díky! Petr
-----
Brigádník - výpomoc ve skladu Praha 10 Malešice pro e-shop Vzdusin.cz
Vhodné také pro studenty.
Nemáme rádi klišé z inzerátů, mezi sebou se bavíme narovinu, co tedy u nás můžeš očekávat ?
- pomoc s expedicí zboží
- kontrola zboží při příjmu a před odesláním
- obsluha skladových a spedičních systémů
- Pracovní doba pro nás není to nejdůležitější. U nás je důležité pracovat, ne si pracovní dobu odsedět.
- Atmosféra na pracovišti je neformální, zvládneme si povykládat a u toho pracovat.
- Stále se učíme, objevujeme nové cesty, každý nápad je vítaný, inovace nás ženou vpřed.
KOHO BUDEŠ NEJVÍC POTKÁVAT?
- Pohodového majitele Petra.
- Na provozovně bezva týpky Radka, Mílu, Martina, Zdeňka, Lukáše a Romana.
Spolu budete mít na starost více než 1000 produktů od klimatizací, přes čističky a odvlhčovače vzduchu, po elektrokoloběžky a drony.
KDE JE BUDEŠ POTKÁVAT?
V pěkném průmyslovém areálu Stazap C1/24, Tiskařská 12, 108 00 Praha 10 - Malešice.
CO OČEKÁVÁME MY
- Někoho spolehlivého, důsledného a samostatného
- S chutí pracovat
- S chutí dělat různorodou práci
- Kdo si umí najít řešení na neočekávaný problém
CO MŮŽEŠ OČEKÁVAT TY
- neformální atmosféru malé, ale rychle rostoucí technologicky orientované firmy
- že si tykáme (ono v těch pár lidech si vykat by bylo trochu hloupé)
- že se nebudeš nudit, každý den Tě čeká nová výzva
- odměna 180 Kč / hodina
- výkonnostní bonusy
- flexibilní pracovní doba po dohodě s kolegy
ÚKOL NA ZÁVĚR
Napiš nám :)
Díky! Petr
